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志愿者平方:他是闭环志愿者背后的志愿者

来源:  日期:2022-03-25  点击量:

对于景旭浩而言,他的2022年北京冬奥会之旅是与众不同的。他以五棵松体育中心驻地专班教师的身份,参与北京冬奥会闭环志愿者保障工作。本次冬奥会,kaiyun体育登录网页入口作为五棵松闭环驻地的主责高校,派出4名教师作为专班组成员,共同管理驻地9所高校的闭环志愿者。因景旭浩和同事们是保障志愿者背后的志愿者,所以他们的工作被称为“志愿者平方”工作。

 

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缘起方寸邮票,穿越时空见初心

 

与绝大多数志愿者不同,景旭浩与奥运会的结缘,要从一枚小小的奥运邮票说起。从初中时期被憨态可掬的福娃吸引,而购买奥运运动项目的邮票,到后来在北京读书通过邮票见证北京冬奥会从申办到举办的历程。过去14年的时间里,一张张小小邮票承载了他和奥运千丝万缕的联系。2021年12月,他临危受命,成为一名闭环志愿者。当在驻地翻到朋友圈里,曾经排队购买申奥成功邮票的图片,他惊叹,原来和冬奥的缘分是一点点破土而出的。

 

做好超前谋划,驻地保障暖人心

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在入驻闭环前,他和专班的同事们,通过工作前置、困难前置、实地踏勘等方式,积极配合学校做好入驻前的准备工作,协调解决各类问题,为后期保障工作提供坚强的支撑。保障期间,他做好中间人角色,与酒店专班通力合作,住宿服务保障实现“满意目标”,为志愿者提供舒心、暖心、放心的生活环境。

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近50天的闭环生活,他和专班老师精心打造了闭环驻地“志愿者之家”,将冰雪情与中国年相融合。设计形式多样的节日、风采展示等主题内容的“我在冬奥”系列活动,积极营造温馨节庆氛围,努力用“小”惊喜写满“大”关怀。

 

做好主责工作,交通运输有迹循

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1个驻地,9所高校,11个领域,五棵松体育中心不同于其他场馆,一个驻地有着十多个高校和十多个领域的志愿者。志愿者来源的零散和领域上岗时间的不同,给每日的交通规划带来了一定的挑战。作为五棵松驻地交通运输的主责人,他大胆创新,利用智慧平台将闭环交通运输关键信息“一网打尽”,通过“大数据+铁脚板”,利用在线文档,实现了智能化高效协作。30天,10000多条乘车信息,帮助他准确把握志愿者每日的运输信息,做到疫情防控和每日交通信息溯源有迹可循,交通运输保障工作零突发、零感染。

整个冬奥保障期间,五棵松驻地安全高效地完成交通运输保障工作。驻地专班老师们用“关心”促“舒心”,“真心”促“暖心”,着力营造温馨的生活氛围,带来令志愿者满意的保障服务,得到了志愿者的一致好评。

 

回归本职工作,上好冬奥思政课

在冬奥战场之外,他是200多位员工的领航人。在冬奥志愿服务中的高效管理,来源于他在日常工作中的积累。当然他也将冬奥的意蕴反向带到员工工作中。在对员工进行深度辅导时,他都会向员工抛出一道必问的题目“大学以来,你有没有坚持一项运动?”将体育精神中的思维和团队协作、拼搏、坚持的意念运用到日常生活中,是他对员工们的期待。

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不论走到哪里,他都能就地取材上好思政大课。新学期的线上开学,在闭环移出期的他以“冬奥与大二”为题为他六个班的员工们开了一堂难忘的开学第一课。这次班会课上,他用谷爱凌、苏翊鸣和志愿者的故事鼓励员工们不断挑战自我,积极参与到服务国家社会的志愿服务中去,把“一直坚定、一点轻快”的北科大志愿者精神发扬光大。当然,他更希望员工们能家事国事天下事事事关心,打开格局,全面提升自我,将所学所悟回馈于社会。


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